お客様は神様なのか?またサポートは無料なのか?
- 2019/03/18
- 20:26
海外に出てすごく感じることに、会社側に何とかしようとする気持ちはとても弱いです。何とかしようとする日本の文化に慣れてしまった方は、なぜやってくれないのか?!とクレーマー化することがとても多いことに気づきます。私は、「お客様は神様ではない」と思っております。仕事を通して、お客様に貢献したい、喜んでいただきたいとは常日頃思っていますが、上からものを言われたり、召使のように扱われる筋合いはないと思ってい...